在對的時間裡,若是能夠巧遇到一個能夠配合處事的團隊,實在是一件非常重要也是幸運的事。
不管是對或錯,試了再說。雖然與人相處這件事,一再一再的重複發生,雖有前車之鑑,但仍大同小異,我總想著既然能再有一次機會的到來,我會更加珍惜與感恩的去面對。
本來以為自己沒得選擇,就這樣玩完了,結果卻不是如此,竟然是另外一個開端。我從每每發生的事件中,了解到自己處事的態度,我發現我不主動、不積極,也沒有自信,也有精神容易恍惚的缺點,所以我必須適時的喚醒自己,提醒自己要堅強。常常告訴自己,若要讓自己好過些,我在面對每項大小事件時,一定得要堅持,尤其在我現在這份工作上,我更時常要更新與人聊天、分享的據點,勤找新的聊天對象和據點。
我也發現,我若是和對方互動配合一段時間之後,就能更快了解彼此的友誼、信任度是否有進步空間,我藉此依據來互動,若是發現沒有進展的空間時,我就得另找新的據點,才不會讓彼此的進度成為空轉或增加對方的困擾。有時候,我會覺得自己不是真實的自己。發覺自己之前做不出的事情,現在都能得心應手,先前不能接受的事情,現在可以配合與接受,甚至還覺得理所當然,偶爾會配合面對情緒,起伏較短。
最近推廣料理的區域,較多是客家庄,在大夥聚會聊天場所,都以客家話來表達較多,我知道語言溝通的重要,但偏偏以客家話來溝通是我的障礙。首先,我是認識到熟悉當地的民眾,閒話家常的聊著,到達若是要依個人單獨推廣料理時,尤其年長者就需要用客家話來介紹與溝通。如:料理名稱或菜色中的食材,吃起來甘甜等口感的細節回應,這些都需要以客家話來表達,這真是我的一大難題。我常常用客家話回答得不夠明確,還得用比手畫腳來回應,有時候,自己心裡都會覺得有點好笑。所以說:在對的時間裡能夠遇到一個對的工作夥伴很重要。每每換到一個分享據點時,尤其是預定好長期與此區民眾培養好人際關係時,我也會顧好自己的行為、包裝良好形象。個人長期累積的經驗也很重要,起初配合度要高,爾後再慢慢篩選推廣的對象,各個擊破,有時候不看好的分享對象,回過頭來才是真正捧場的顧客。
有一個下午,我在飯後常會去的聚會據點,約了一位當地居民,我積極的分享料理項目和嘗試交易。很幸運的,對方跟我約了隔天在某某時段要取貨。於是我隔天在約好的地方等待許久,卻未能見到對方的蹤影。我心裡在想:他該不會騙我吧?又想著:應該不會吧!因為跟對方也已經有一段時間的互動與了解,以他的行事風格,應該是不可能出差錯的啊?尤其他的住家也在附近,出入休閒、乘涼也都在這個運動公園,更不可能為了一份料理就毀約,而賠上他的信用,但我又不想直接到他家去,因為對方跟我約交貨的地方是在這,而不是在他住家。
幾天後,我再次去那運動公園分享料理時,我才得知他當天上午莫名的暈倒在他自己耕種的田裡,還好當時有人及時發現,才幫忙叫救護車送急診。
起初接觸到料理及飲品這些產品時,因為我個人沒經驗,也真不知該如何開口聊起,經長官的關注和督促要求,我是四處找尋有可能的人際關係,過程中也遇上了不少同業,我都還未開口介紹推廣,對方已經念了一大串專有名詞,遞上宣傳單和開始講習,當然他的進度結論最後還是零,因為尚未建立好人際關係和互相彼此信任的基礎,對產品食物不熟悉,普羅民眾是不可能輕易相信的接受或捧場,除非自己有店面,客戶才較有安全感。
當然也有很多同業也是從基層打起,很有成就者來幫我推廣。我朋友跟我聊天時提到,公司在營運是否有證照或有產業保險類似等話題,朋友說:現今時機連一位經營早餐店的歐巴桑也要求有證照,但是有關單位不用課稅。
我從不知該如何開口分享至今,已經稍微有些人際關係,加上經營的理念、態度及動力都出來了,很感恩關注我的長官和身旁幫助過我的好友。